- 居家養(yǎng)老系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2021/3/12 0:00:00
系統(tǒng)介紹。
居家養(yǎng)老服務(wù)以家庭為中心，依靠社區(qū)，以老年人為服務(wù)對(duì)象，以企業(yè)事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為網(wǎng)站，以信息平臺(tái)為支持，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為主要服務(wù)形式。杰佳通居家養(yǎng)老系統(tǒng)通過(guò)吸取物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能客服、云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GPS定位技術(shù)等各種先進(jìn)的信息技術(shù)。中所述情節(jié)，對(duì)概念設(shè)計(jì)中的量體體積進(jìn)行分析打造系統(tǒng)+服務(wù)+老年+終端智能養(yǎng)老服務(wù)模式。老年人無(wú)需住在養(yǎng)老院被動(dòng)服務(wù)，可在家中選擇和享受專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，包括生活救助、康復(fù)護(hù)理、應(yīng)急救助、日常護(hù)理、人文關(guān)懷、精神安慰、娛樂(lè)活動(dòng)、法律援助等醫(yī)療相結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。
居家養(yǎng)老系統(tǒng)包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商管理系統(tǒng)、通信運(yùn)營(yíng)商管理子系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)中心系統(tǒng)、服務(wù)提供商子系統(tǒng)、志愿者子系統(tǒng)、政府監(jiān)控子系統(tǒng)、遠(yuǎn)程健康檢測(cè)子系統(tǒng)、居家安全子系統(tǒng)、用戶(hù)和親屬自助平臺(tái)、APP手機(jī)客戶(hù)端等多個(gè)子系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者、通信經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)中心、服務(wù)提供者、志愿者、醫(yī)生、政府和老年人家屬有關(guān)。
主要功能
杰佳通居家養(yǎng)老系統(tǒng)主要分為文件管理、SOS定位、生活服務(wù)訂單、呼叫中心、服務(wù)提供商管理、居家安全、遠(yuǎn)程健康監(jiān)視和自主關(guān)懷8個(gè)功能。該系統(tǒng)還針對(duì)老年人的安全、健康、生活和幸福四個(gè)方面，設(shè)立了多個(gè)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)模塊，即老年人檔案、健康管理、安全監(jiān)控、工單管理、安全監(jiān)控、生活管理、餐飲管理、志愿者管理、設(shè)備管理、商品訂單、主動(dòng)關(guān)懷和辦公管理。
檔案管理：動(dòng)態(tài)統(tǒng)一管理老年人個(gè)人信息、居家信息、健康狀況、興趣愛(ài)好等信息。
SOS定位：老年人使用智能通信終端一鍵撥打服務(wù)熱線求助，平臺(tái)地圖快速獲取老年人定位。
健康監(jiān)視:老年人通過(guò)安裝智能設(shè)備，將測(cè)量或自動(dòng)監(jiān)視的數(shù)據(jù)上傳到平臺(tái)上，共享自主開(kāi)發(fā)的APP和小程序，可以實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)視孩子和服務(wù)人員的健康數(shù)據(jù)。超過(guò)設(shè)定的安全范圍值后，發(fā)出警報(bào)，達(dá)到及時(shí)救護(hù)的效果。
派單預(yù)約服務(wù):老年人在家預(yù)約訂單，服務(wù)人員以訂單的形式訪問(wèn)為老年人服務(wù)，服務(wù)訂單流程可以在平臺(tái)上遠(yuǎn)程監(jiān)視。
